Parterne og aftalen
Betalingstjenesten leveres af Paraply Ventures AS (»Turfside«, »vi«). Aftalen indgås med den klub, der aktiverer betalinger. Den, der accepterer vilkårene, bekræfter at have fuldmagt til at forpligte klubben. Klubben accepterer vilkårene på betalingssiden i Turfside, og vi gemmer, hvilken version der blev accepteret, af hvem og hvornår.
Klubben er sælger
Klubben sælger egne ydelser, som cuptilmeldinger og baneleje, i eget navn og for egen regning. Klubben fastsætter priser og købsvilkår, står inde for det, der sælges, og er køberens kontaktpunkt. Turfside leverer den tekniske løsning og er ikke part i købet mellem klubben og køberen.
Betalingsudbyder og kontrol
Kortbetalinger behandles af Stripe. Klubben får sin egen Stripe-konto tilknyttet Turfside og skal acceptere Stripes aftale for tilknyttede konti (Stripe Connected Account Agreement). Stripe kontrollerer klubben, de personer, der repræsenterer den, og bankkontoen, før salg og udbetalinger kan begynde. Klubben skal give korrekte oplysninger og holde dem opdaterede. Stripe kan bede om yderligere dokumentation, tilbageholde midler eller lukke kontoen efter sine egne vilkår.
Platformsgebyr
Turfside opkræver et platformsgebyr af betalinger, som klubben modtager gennem Turfside. Gebyret aftales pr. klub og vises på betalingssiden. Klubben kan ikke begynde at sælge, før den har accepteret gebyret, og en ændring gælder først, når klubben har accepteret den. Gebyret trækkes fra hver betaling, før beløbet overføres til klubben. Stripes kortgebyrer betales af Turfside og trækkes ikke derudover.
Udbetalinger
Betalingen fratrukket platformsgebyret overføres til klubbens Stripe-konto og udbetales derfra til klubbens bankkonto efter udbetalingsplanen i Stripe. Når klubben skifter bankkonto, tilbageholdes udbetalinger i 72 timer af sikkerhedshensyn. Turfside udarbejder kvitteringer, rapporter og opgørelser, der viser salg, gebyrer, refusioner og udbetalinger.
Refusioner
Klubben beslutter og gennemfører refusioner til sine købere i Turfside. En refusion trækkes fra klubbens andel af betalingen. Når købte varer refunderes, krediteres en forholdsmæssig del af platformsgebyret, og ved fuld refusion af en bestilling krediteres hele det resterende gebyr. Refusion af en overbetaling giver ikke kredit for platformsgebyret.
Indsigelser og tab
Hvis en kortholder gør indsigelse mod en betaling (chargeback), giver Turfside klubben besked, og klubben skal levere dokumentation, så sagen kan besvares. Klubben er ansvarlig for refusioner, indsigelser og tilbageførsler vedrørende eget salg. Turfside kan modregne sådanne beløb i senere udbetalinger eller kræve dem dækket af klubben. Opstår der en negativ saldo, sættes nyt salg og nye udbetalinger på pause, indtil forholdet er afklaret.
Grænser og pauser
For at begrænse risikoen kan Turfside fastsætte en øvre grænse for, hvor meget en klub kan have i åbne betalinger og midler, der ikke er udbetalt. Når grænsen er nået, afvises nye betalinger, indtil tidligere beløb er udbetalt. Turfside kan også sætte salg, overførsler eller udbetalinger på pause ved mistanke om svindel eller fejl, ved negativ saldo, efter krav fra Stripe eller myndigheder eller ved brud på disse vilkår. Vi giver klubben besked og ophæver pausen, når grunden er væk.
Moms, regnskab og indberetning
Klubben er selv ansvarlig for moms, skat og bogføring af eget salg, herunder vurderingen af, om salget er momsfrit. Turfside giver grundlag i form af kvitteringer, rapporter og månedsopgørelser, men yder ikke skatte- eller regnskabsrådgivning. Platformsgebyret faktureres klubben med moms, hvor det kræves. Turfside kan have pligt til at indberette oplysninger om klubbens salg til skattemyndighederne efter reglerne for digitale platforme (DAC7), og klubben skal give de oplysninger, der kræves til det.
Oplysninger og opbevaring
Turfside og Stripe behandler oplysninger om klubben, køberne og betalingerne for at gennemføre betalinger, forhindre misbrug og opfylde lovkrav. Kortoplysninger behandles kun af Stripe. For oplysninger om egne købere er klubben dataansvarlig, og Turfside behandler dem på klubbens vegne som beskrevet i privatlivspolitikken. Regnskabsmateriale for betalinger opbevares i syv år efter regnskabsårets udløb, også hvis klubben holder op med at bruge betalinger.
Ændringer og ophør
Når disse vilkår ændres, offentliggør Turfside en ny version, og klubben skal acceptere den på betalingssiden for at fortsætte salget. Klubben kan stoppe med at modtage betalinger, når åbne betalinger, refusioner og indsigelser er afsluttet. Turfside kan opsige betalingstjenesten med 30 dages varsel eller straks ved væsentlig misligholdelse, svindel eller krav fra Stripe eller myndigheder. Udestående opgørelser færdiggøres, efter at aftalen er ophørt.
Ansvar
Turfside er ikke ansvarlig for tab forårsaget af Stripe, banker, kortudstedere eller andre forhold uden for vores kontrol eller for indirekte tab. Vores samlede ansvar over for klubben efter disse vilkår er begrænset til de platformsgebyrer, klubben har betalt i de seneste tolv måneder. Begrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.
Lovvalg og sprog
Norsk ret gælder. Parterne skal søge at løse uenighed i mindelighed; ellers afgøres tvister af norske domstole. Vilkårene er skrevet på norsk og oversat til andre sprog. Ved uoverensstemmelser gælder den norske version.